Порядок доставки и оплаты товара
- Вы делаете заказ;
- наша служба доставки созванивается с вами по указанному вами телефону и договаривается о дне и времени доставки;
- производите оплату, сопровождающему товар экспедитору;
- для организаций возможна оплата товара по безналичному расчету.
Доставка
Доставка осуществляется ежедневно с 10.00 до 22.00 часов по Москве и Московской области.
У нас существует два интервала доставки:
с 10-00 до 17-00 и с 15-00 до 22-00.
Срочная доставка
Срочная доставка - это доставка в день заказа или доставка в ограниченный промежуток времени. Вы можете оформить «срочную доставку» позвоним нашему оператору. Срочная доставка по Москве стоит от 500 руб. и осуществляется при наличии свободных курьеров. Операторы вправе отказать в «срочной доставке» в зависимости от загруженности курьеров.
- Покупка посуды на сумму более 5000 рублей, (кроме кухонной посуды фирмы Ситон), в черте МКАД доставляется бесплатно.
- Доставка по Москве покупки посуды на сумму до 5000 рублей, (кроме кухонной посуды фирмы Ситон), 300 рублей к сумме заказа.
- Доставка за МКАД – из расчета 30 руб./км.
- Доставка насадок к кухонным машинам 300 рублей.
- Доставка по Москве покупки кухонной посуды фирмы Ситон, 300 рублей к сумме заказа.
- Доставка по Москве товаров из раздела Аксессуары для пылесосов, Аксессуары для мясорубок в не зависимости от суммы заказа 300р.
По возможности (в зависимости от загруженности службы доставки) за час-полтора до выезда, курьер предупреждает о своем приезде. Мы проверяем качество и комплектацию товара перед тем, как передать его в курьерскую службу. Все документы, сопровождающие покупку, предоставляются покупателю вместе с товаром.
Вы, получив заказ, внимательно осматриваете внешний вид (на наличие внешних повреждений), если все в порядке расписываетесь в документах, расплачиваетесь.
Если Вы хотите оформить доставку на выходной день, то Ваш заказ должен быть подтвержден нашими операторами в пятницу.
Курьер при передаче заказа предоставляет платежные документы (при наличной оплате – товарный и кассовый чек). Прием товара производится в присутствии сотрудников доставки.
Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Комплектность определяется описанием изделия в руководстве по эксплуатации.
При приеме заказа: внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте наличие и правильность заполнения всех необходимых документов.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.
Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.
Доставка в регионы
Для частных лиц - Оплата производится при получении товара.
После поступления заказа, Вам будет выслано письмо, по указанному адресу электронной почты, с подтверждением наличия на складе заказанного товара, условиями доставки товара в Ваш город. Мы работаем с такими транспортными компаниями, как " CDEK, BOXBERRY" и т.д а также Вы сами можете заказать забор груза с нашего склада любой понравившейся Вам транспортной компанией.
Любую информацию Вы можете получить у операторов по тел .+7(495) 135-15-14, многоканальный
Ждем Вас в нашем магазине снова!